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跨境电商企业在海关注册的常见问题解答 第一期

发布者(zhe):水浒棋牌  来源:http://qikuaioa.com  发布日期(qi):2019-04-08  浏览:9006次

摘要:1.注册问题: 答:新加入的企业请到http://www.singlewindow.gz.cn/注册账户和密码(无需等待审核),有账户密码有直接登陆 640.webp.jpg 进行企业基本资料的补充,保存后可获得C0的编号,如果没有权限,请联系客服人员开通授权。
 
1.注(zhu)册问题:

答:新加入(ru)的企业请到http://www.singlewindow.gz.cn/注册账户和密(mi)码(无需(xu)等待审核),有账户密(mi)码有直接(jie)登(deng)陆

跨境电商企业在海关注册的常见问题解答 第一期-水浒棋牌

进(jin)行(xing)企(qi)业(ye)基本资料的补充,保存(cun)后可获(huo)得(de)C0的编(bian)号(hao),如果没有权限,请联系客(ke)服(fu)人员开通授权。


2.企业备案问题:

答:(1)参考群文件《总署(shu)对(dui)接说(shuo)明》,企(qi)业工商(shang)注册(ce)地所属海关稽查(cha)部门备案(an),一次备案(an)全国通(tong)用,无需在(zai)系(xi)统重新(xin)备案(an),十位海关编码可以通(tong)用。

(2)DXPID是否(fou)每家企业都需(xu)要申请(qing)?

答:每家(jia)企业都需(xu)要申(shen)(shen)请(qing),填写(xie)《电(dian)子(zi)口岸数(shu)据交换平台申(shen)(shen)请(qing)表》,发邮件(jian)到(dao)gz95198@qq.com。黄(huang)埔大道东(dong)983号港航(hang)中心5楼广州电(dian)子(zi)口岸客服部收,电(dian)话:020-86010121。申(shen)(shen)请(qing)时间(jian)一般是10到(dao)15个工(gong)作(zuo)日左(zuo)右,以收到(dao)原(yuan)件(jian)为准。表格下(xia)载参考群文件(jian)《总署对接说明》。

选择新上线企业、跨境(jing)进(jin)口、运行环境(jing)、分节点、公(gong)网、IC卡卡号填写法人卡卡号,第三方技术服务(wu)商(shang)名,称和软件产(chan)品名称可(ke)空,要签名盖公(gong)章。

(3)检(jian)(jian)验(yan)检(jian)(jian)疫(yi)(yi)验(yan)检(jian)(jian)疫(yi)(yi)备(bei)案编号的(de)申请流程:可以(yi)通过单一窗口企(qi)业备(bei)案信(xin)息(要录(lu)完(wan)整信(xin)息和附(fu)件(jian)上(shang)传,没有的(de)资料填无,不要留空白)完(wan)成(cheng)后选择正确(que)的(de)检(jian)(jian)验(yan)检(jian)(jian)疫(yi)(yi)机构代码,点(dian)击 检(jian)(jian)验(yan)检(jian)(jian)疫(yi)(yi)备(bei)案 按钮就(jiu)可以(yi)把电子版发送(song)到(dao)现场(chang),然(ran)后需(xu)要递交纸本资料到(dao)检(jian)(jian)验(yan)检(jian)(jian)疫(yi)(yi)的(de)现场(chang)审核(he),审核(he)完(wan)成(cheng)后会有检(jian)(jian)验(yan)检(jian)(jian)疫(yi)(yi)备(bei)案编号返回(hui)系统,企(qi)业可以(yi)自行查询到(dao)。

*检验检疫(yi)备案遇到业务(wu)现场(chang)查不到企业备案资料的问题:

A、先(xian)检查检验检疫(yi)机(ji)构(gou)代(dai)(dai)码(ma)有(you)没(mei)有(you)选(xuan)(xuan)择(ze)错误?选(xuan)(xuan)择(ze)哪一个机(ji)构(gou)代(dai)(dai)码(ma)(要选(xuan)(xuan)择(ze)正(zheng)确的(de)检验检疫(yi)机(ji)构(gou)代(dai)(dai)码(ma)),数据就会(hui)发到相(xiang)应的(de)业务(wu)现(xian)场;

待状态变为检(jian)验检(jian)疫接(jie)收(shou)成功,才(cai)能(neng)去现场提交纸本(ben)资(zi)料,如果是(shi)接(jie)收(shou)失败,请(qing)检(jian)查数据项是(shi)否(fou)填写完整,附件是(shi)否(fou)上(shang)传。

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B、如果在(zai)(zai)检(jian)验检(jian)疫接收(shou)成(cheng)功的情(qing)况下,业务现场查(cha)询不到企业备案信息,有可能(neng)是企业在(zai)(zai)其他平台已经做过(guo)检(jian)验检(jian)疫的备案,第(di)二次发送(song)就需要现场在(zai)(zai)企业变更功能(neng)中(zhong)查(cha)询。

3、账户(hu)密码遗失问题。

答:发送(song)邮件到gz95198@qq.com,附上(shang)企业(ye)(ye)营业(ye)(ye)执照(zhao)副本复印件(加盖公章)的(de)扫描件,主(zhu)题是***企业(ye)(ye)申请重置(zhi)密码。

4、检(jian)验(yan)检(jian)疫(yi)商品备案的问题(ti):

答(da):一(yi)般商(shang)品是(shi)(shi)(shi)计算(suan)机(ji)自动(dong)审核(he)通过;负面清单商(shang)品会(hui)被退单并显示退单原因;敏感商(shang)品或者(zhe)是(shi)(shi)(shi)其他商(shang)品需要(yao)人(ren)工(gong)审核(he)。如果商(shang)品备案一(yi)直是(shi)(shi)(shi)接收成功(gong)的状态,请先检(jian)查检(jian)验检(jian)疫(yi)机(ji)构代码是(shi)(shi)(shi)否(fou)有发(fa)错,第(di)二就是(shi)(shi)(shi)去现场人(ren)工(gong)审核(he)才会(hui)有检(jian)验检(jian)疫(yi)备案编号返回。


3.关于数字签名的问题:

1、根据(ju)海关(guan)总署公告(gao)2018年第113号(hao)(关(guan)于(yu)修订跨境电子(zi)商(shang)务(wu)统一版信息化系统企(qi)业接入报(bao)文规范的公告(gao)),企(qi)业向(xiang)海关(guan)所申报(bao)电子(zi)单(dan)证数(shu)(shu)据(ju)必须使(shi)用(yong)数(shu)(shu)字签名(ming)技术,并根据(ju)关(guan)检融合需求,现将跨境电子(zi)商(shang)务(wu)统一版信息化系统企(qi)业申报(bao)数(shu)(shu)据(ju)项接入报(bao)文规范修订事宜公告(gao)。详(xiang)细海关(guan)总署公告(gao)信息请参考以下链接:http://www.customs.gov.cn/customs/302249/302266/302269/1992137/index.html

2、公(gong)告里面提醒跨(kua)境电子商(shang)务进(jin)出口所有单(dan)证都(dou)需要进(jin)行数字签名(ming),企业可(ke)以向(xiang)属地分中心申请数字签名(ming)产品,类型可(ke)以参考113号(hao)公(gong)告附件2。

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各地分中(zhong)心电话(hua)请参考:

http://www.chinaport.gov.cn/kfzq/fzjg/index.htm

3、中国电(dian)子口岸数据中心广州(zhou)分中心网上制(zhi)卡链接:

http://www.gz-eport.com:60000/#/home/eport

4、客(ke)户(hu)端插key的签(qian)名模(mo)式:

8月份开始HTTPS和FTP传输方式都需要安装客户端插key进行数字签名。在群文件下载客户端1.5.4,支持FTP传输。640.webp (4).jpg

    CBE报文放在(zai)signin目(mu)录(lu)(lu)选择加(jia)(jia)(jia)签模式1或者(zhe)(zhe)3,KJ报文放在(zai)in目(mu)录(lu)(lu)以待(dai)加(jia)(jia)(jia)签,加(jia)(jia)(jia)签方(fang)式选择2或者(zhe)(zhe)3。

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5、用1.5.4的(de)企业,不(bu)用开通MQ,可以(yi)把这个DownloadConfig.xml 配(pei)置放(fang)到config里(li),然后右键编(bian)辑(ji)软件打开run.bat,


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第(di)7个把(ba)他设(she)成0就(jiu)可以用FTP来接(jie)收回执 。

4.传输通道的问题:

1、目前(qian)有(you)哪些免(mian)费的传输方式?

答:目(mu)前有(you)HTTPS和FTP传(chuan)输方式(shi),(具(ju)体参考(kao)群(qun)文(wen)(wen)件有(you)开发文(wen)(wen)档(dang)),相对来(lai)说(shuo)HTTPS比FTP稳定性(xing)要好,CEB报(bao)文(wen)(wen)格式(shi)和KJ报(bao)文(wen)(wen)格式(shi)都可以选择这两种传(chuan)输模式(shi)。

2、HTTPS的(de)模式如何申请(qing)开通?

答(da):HTTPS的模式申请(qing),先按照(zhao)群文件(jian)(jian)文档《广州(zhou)跨(kua)境电商公共(gong)服(fu)务平台HTTP接口规范(发布)》开发好,接着确(que)认在(zai)跨(kua)境电子商务系统企业备案的基本资料(liao)里面填写完(wan)整的邮(you)箱(xiang)地址(zhi),然后发送申请(qing)邮(you)箱(xiang)到gz95198@qq.com,主题是***公司申请(qing)HTTPS密(mi)钥(yao),客服(fu)人员收到邮(you)件(jian)(jian)后会(hui)通(tong)过邮(you)件(jian)(jian)将密(mi)钥(yao)返回(hui)企业。

3、FTP模式如何(he)开通?

答:FTP的模式先按照开(kai)发(fa)文(wen)(wen)档(dang)开(kai)发(fa)好(hao)报文(wen)(wen),安装(zhuang)客(ke)户端(duan)(清单发(fa)送企业因为涉及(ji)加签问题要安装(zhuang)客(ke)户端(duan),三单发(fa)送的企业可(ke)以(yi)自(zi)己开(kai)发(fa)程(cheng)序或(huo)者是(shi)使用FTP工具上传下载(zai)(zai)报文(wen)(wen))就可(ke)以(yi)传输报文(wen)(wen),客(ke)户端(duan)群文(wen)(wen)件(jian)有下载(zai)(zai)。

4、是否可(ke)以同时使用(yong)两种传输(shu)的(de)模式(HTTPS和(he)FTP)?

答:传输报(bao)文可以是两种模式都可以,但(dan)是获(huo)取回执只能选择一种协议,建(jian)议用(yong)http方式获(huo)取回执。


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